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CONTRAT D'ABONNEMENT SERVICES
Structure à taille humaine, la
relation clients est au cœur des préoccupations de AVM Logiciels. Afin de garantir la
satisfaction de nos utilisateurs, nous avons souhaité mettre en place une assistance
efficace, disponible et réactive.
Le
contrat d'abonnement vous donne droit à l'utilisation des applicatifs
de la gamme logicielles Winstox comprenant les services d'assistance et
de mises à jour des solutions logicielles.
Nous
garantissons une
intégration complète de vos solutions logicielles avec
les services :
- une
assistance
téléphonique
- une
correspondance par courrier électronique
- une
personnalisation (suivi des dossiers)
- des
ressources partagées (accès réservé)
- des
mises à
jour régulières (accès
réservé)
- une
veille technologique, fonctionnelle et règlementaire.
Le
contrat d'abonnement est proposé pour une période d'1 an, 2 ans ou de 3 ans. Il est renouvelable par tacite
reconduction à date d'anniversaire. Le contrat de 3 ans vous permet de bénéficier automatiquement d'une remise de 10%
sur la totalité de votre abonnement. De plus vous bénéficiez de la non
prise en compte de l'indice syntec représentant environs 2 à 3%
d'évolution du prix du contrat chaque année. Pour
demander l'envoi d'un contrat de services cliquez
ici.
Pour
demander l'envoi de vos codes d'activation, écrivez à
info@avmlogiciels.com
Pour
faciliter la prise en main de nos logiciels, nous vous proposons
une gamme complète de
formations sur mesure.
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