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AVM logiciels financiers et sociaux, retraite IFC IDR, épargne salariale, participation, intéressementAVM LOGICIELS FINANCIERS ET SOCIAUXAVM logiciels financiers et sociaux, retraite IFC IDR, épargne salariale, participation, intéressementAVM LOGICIELS > LE CONTRAT DE SERVICES

Structure à taille humaine, la relation clients est au cœur des préoccupations de AVM Logiciels. Afin de garantir la satisfaction de nos utilisateurs, nous avons souhaité mettre en place une assistance efficace, disponible et réactive.


Nous garantissons une intégration complète de vos solutions logicielles avec le contrat de services :

  • une assistance téléphonique
  • une correspondance par courrier électronique
  • une personnalisation (suivi des dossiers)
  • des ressources partagées (accès réservé)
  • des mises à jour régulières (accès réservé)
  • une veille technologique, fonctionnelle et règlementaire.

 

Le contrat de services est proposé pour une période 1 an ou de 3 ans et renouvelable par tacite reconduction à date d'anniversaire. Le contrat de 3 ans vous permet de bénéficier automatiquement d'une remise de 10% sur la totalité de votre abonnement. De plus vous bénéficiez de la non prise en compte de l'indice syntec représentant environs 2 à 3% d'évolution du prix du contrat chaque année.
 

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 Pour faciliter la prise en main de nos logiciels, nous vous proposons une gamme complète de formations sur mesure.


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